계정 및 데이터 삭제

파티모아 (PartyMoa) · Innoreve Co., Ltd.

시행일: 2025년 1월 1일 · 최종 수정: 2026년 6월 3일

본 페이지는 파티모아 사용자가 계정 및 개인 데이터를 삭제하기 위한 절차를 안내합니다.

1. 앱 내에서 계정 전체 삭제 (즉시 처리)

  1. 파티모아 앱 실행 → 하단 프로필 탭 진입
  2. 화면을 아래로 스크롤하여 "로그아웃" 버튼 아래의 "회원 탈퇴" 링크 탭
  3. 안내 모달에서 현재 비밀번호 확인(이메일 가입자)
  4. "탈퇴 진행" 버튼 탭
  5. 즉시 계정이 삭제되며 자동 로그아웃됩니다
처리 시간: 즉시 (앱에서 탈퇴 버튼 클릭 시점)

2. 이메일로 삭제 요청 (앱 접근 불가 시)

앱에 접근할 수 없거나 추가 지원이 필요한 경우 다음으로 요청해 주십시오.

처리 시간: 영업일 기준 7일 이내

3. 삭제되는 데이터

계정 삭제 시 다음 데이터가 즉시 삭제됩니다.

데이터 종류처리 방식
이메일, 닉네임, 프로필 사진즉시 삭제
생년월일, 성별, 주소, 전화번호즉시 삭제
포인트, 등급, 활동 기록즉시 삭제
위치 정보, 검색 기록즉시 삭제
북마크, 좋아요, 차단 목록즉시 삭제
업로드한 이미지(프로필·게시글)즉시 삭제
1:1 채팅 메시지(본인 발신분)본인 표시 익명화 (상대방 보존)
게시글·댓글익명 처리 (커뮤니티 맥락 보존) 또는 완전 삭제 선택 가능

4. 법령에 따라 일정 기간 보관되는 데이터

아래 데이터는 회사의 의지와 무관하게 관련 법령에 따라 일정 기간 보관됩니다. 보관 기간 종료 시 자동 파기됩니다.
데이터 종류보관 기간법적 근거
전자상거래 관련 기록 (포인트 충전·결제)5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
불법행위 관련 기록 (IP, 접속 기록)1년통신비밀보호법
제재 이력 (영구정지 사용자의 재가입 차단용)1년통신비밀보호법 준용
CSAE 관련 신고 기록3년아동·청소년의 성보호에 관한 법률

5. 계정을 삭제하지 않고 일부 데이터만 삭제하기

계정은 유지하면서 특정 데이터만 삭제하실 수 있습니다.

6. 삭제 후 복구

한 번 삭제된 계정 및 데이터는 복구가 불가능합니다. 신중히 결정해 주십시오.

7. 재가입

계정 삭제 후 동일 이메일로 다시 가입할 수 있습니다. 다만 이전 데이터·포인트·등급은 복구되지 않으며 신규 회원으로 처리됩니다.

제재로 영구 정지된 사용자는 재가입이 제한될 수 있습니다.

8. 문의처